Πολιτική Απορρήτου

Τι είναι αυτή η Πολιτική;

Καλώς ήρθατε στην Πολιτική Απορρήτου μας! Είναι υπέροχο που θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με το πώς διατηρούμε τις πληροφορίες σας ασφαλείς. Αυτή η πολιτική θα σας δώσει πληροφορίες σχετικά με το πώς φροντίζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας. Η Πολιτική Απορρήτου σάς ενημερώνει επίσης για τα δικαιώματα απορρήτου σας και πώς σας προστατεύει ο νόμος. Τέλος, αυτή η Πολιτική Απορρήτου καλύπτει τις δραστηριότητές μας συλλογής δεδομένων τόσο στο διαδίκτυο όσο και εκτός σύνδεσης, συμπεριλαμβανομένων των προσωπικών δεδομένων που ενδέχεται να συλλέξουμε μέσω των διαφόρων καναλιών μας, όπως ιστότοπους, εφαρμογές, κοινωνικά δίκτυα τρίτων, σημεία πώλησης και εκδηλώσεις.

Με άλλα λόγια, εάν αναζητάτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, αποθηκεύουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, αυτό είναι το μέρος για εσάς!

Τα δικαιώματα απορρήτου σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς:

Ζητήστε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα. Έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Σε πολλές περιπτώσεις, αυτές οι πληροφορίες είναι ήδη διαθέσιμες σε εσάς στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες σας από εμάς. Ωστόσο, το δικαίωμά σας πρόσβασης μπορεί να περιορίζεται από τη νομοθεσία, την προστασία του απορρήτου άλλων προσώπων και τη συνεκτίμηση των επιχειρηματικών πρακτικών, της τεχνογνωσίας, των επιχειρηματικών μυστικών και των εσωτερικών αξιολογήσεων του Ομίλου.

Ζητήστε διόρθωση λανθασμένων ή ελλιπών δεδομένων. Εάν τα δεδομένα που έχουμε σχετικά με εσάς είναι λανθασμένα ή ελλιπή, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση των δεδομένων, με τους περιορισμούς που απορρέουν από τη νομοθεσία.

Αίτημα διαγραφής Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας όταν:

τα προσωπικά δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα σε σχέση με τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή υποβλήθηκαν σε άλλη επεξεργασία· αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία και δεν υπάρχει κανένας άλλος νόμιμος λόγος για την επεξεργασία. έχετε αντίρρηση για την επεξεργασία και δεν υπάρχει δικαιολογημένος λόγος για τη συνέχιση της επεξεργασίας. ή η επεξεργασία είναι παράνομη.

Λάβετε υπόψη ότι, σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μας ζητηθεί να διατηρήσουμε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα αφού ζητήσετε τη διαγραφή για να εκπληρώσουμε τις νομικές ή συμβατικές μας υποχρεώσεις. Μπορεί επίσης να μας επιτραπεί από την ισχύουσα νομοθεσία να διατηρήσουμε ορισμένα από τα προσωπικά σας δεδομένα για να ικανοποιήσουμε τις επιχειρηματικές μας ανάγκες.

Περιορισμός επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων. Εάν αμφισβητείτε την ορθότητα των δεδομένων που έχουμε καταχωρίσει για εσάς ή τη νομιμότητα της επεξεργασίας ή εάν έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των δεδομένων σύμφωνα με το δικαίωμά σας αντίρρησης, μπορείτε να μας ζητήσετε να περιορίσουμε την επεξεργασία αυτών των δεδομένων. Η επεξεργασία θα περιοριστεί μόνο στην αποθήκευση, μέχρι να διαπιστωθεί η ορθότητα των δεδομένων ή να ελεγχθεί εάν τα έννομα συμφέροντά μας υπερισχύουν των συμφερόντων σας. Ακόμη και όταν η επεξεργασία των δεδομένων σας έχει περιοριστεί όπως περιγράφεται παραπάνω, ο Όμιλος μπορεί να επεξεργαστεί τα δεδομένα σας με άλλους τρόπους, εάν αυτό είναι απαραίτητο για την επιβολή νομικής αξίωσης ή για την επεξεργασία δεδομένων που έχετε συλλέξει προηγουμένως, εάν έχετε δώσει νωρίτερα τη συγκατάθεσή σας.

Εναντίωση στην επεξεργασία με βάση το έννομο συμφέρον μας. Μπορείτε πάντα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σχετικά με εσάς που βασίζεται σε έννομο συμφέρον. Εάν επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας για άμεσο μάρκετινγκ και δημιουργία προφίλ σε σχέση με αυτό το μάρκετινγκ, η αντίρρησή σας θα είναι πάντα σταθερή. Για αντιρρήσεις σχετικά με την επεξεργασία για άλλους σκοπούς, θα πραγματοποιήσουμε μια δοκιμή εξισορρόπησης νόμιμων συμφερόντων και θα εξετάσουμε εάν θα υποστηρίξουμε την αντίρρησή σας.

Φορητότητα δεδομένων. Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε μορφή αναγνώσιμη από μηχανή. Αυτό το δικαίωμα ισχύει για προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται σε επεξεργασία μόνο με αυτοματοποιημένα μέσα και βάσει συγκατάθεσης ή εκπλήρωσης σύμβασης.

Εάν αλλάξουμε τον τρόπο που χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, θα ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές στις πρακτικές μας και στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου ανά πάσα στιγμή, γι' αυτό παρακαλούμε να ελέγχετε συχνά για να βλέπετε τυχόν ενημερώσεις ή αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου μας.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγει ο Όμιλος;

Προσωπικά δεδομένα είναι οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με ένα άτομο από το οποίο μπορεί να αναγνωριστεί αυτό το άτομο. Μπορούμε να συλλέξουμε, να χρησιμοποιήσουμε, να αποθηκεύσουμε και να μεταφέρουμε διαφορετικά είδη προσωπικών δεδομένων σχετικά με εσάς, τα οποία έχουμε ομαδοποιήσει ως εξής:

- Τα στοιχεία ταυτότητας περιλαμβάνουν όνομα, επώνυμο, όνομα χρήστη ή παρόμοιο αναγνωριστικό, οικογενειακή κατάσταση, τίτλο, ημερομηνία γέννησης και φύλο.

- Τα δεδομένα επικοινωνίας περιλαμβάνουν τη διεύθυνση χρέωσης, τη διεύθυνση παράδοσης, τη διεύθυνση email και τους αριθμούς τηλεφώνου.

- Τα Οικονομικά Στοιχεία περιλαμβάνουν στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού και κάρτας πληρωμής.

- Τα δεδομένα συναλλαγών περιλαμβάνουν λεπτομέρειες σχετικά με πληρωμές προς και από εσάς και άλλες λεπτομέρειες προϊόντων και υπηρεσιών που έχετε αγοράσει από εμάς.

- Τα τεχνικά δεδομένα περιλαμβάνουν τη διεύθυνση πρωτοκόλλου Διαδικτύου, τα δεδομένα σύνδεσής σας, τον τύπο και την έκδοση του προγράμματος περιήγησης, τη ρύθμιση ζώνης ώρας και την τοποθεσία, τους τύπους και εκδόσεις προσθηκών προγράμματος περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και την πλατφόρμα και άλλη τεχνολογία στις συσκευές που χρησιμοποιείτε για πρόσβαση σε αυτόν τον ιστότοπο.

- Τα δεδομένα προφίλ περιλαμβάνουν το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.

- Τα δεδομένα αγοραστών περιλαμβάνουν αγορές ή παραγγελίες που πραγματοποιήσατε, τα ενδιαφέροντα, τις προτιμήσεις σας και τα σχόλια ή τις απαντήσεις σε έρευνες.

- Τα Δεδομένα Χρήσης περιλαμβάνουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας.

- Τα δεδομένα μάρκετινγκ και επικοινωνιών περιλαμβάνουν τις προτιμήσεις σας για τη λήψη μάρκετινγκ από εμάς και τα τρίτα μέρη μας, τη συμμετοχή σε κληρώσεις και άλλους διαγωνισμούς βραβείων και τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας.

Επίσης, συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και μοιραζόμαστε Συγκεντρωτικά Δεδομένα, όπως στατιστικά ή δημογραφικά δεδομένα για οποιονδήποτε σκοπό. Τα Συγκεντρωτικά Δεδομένα θα μπορούσαν να προέρχονται από τα προσωπικά σας δεδομένα, αλλά δεν θεωρούνται προσωπικά δεδομένα, επειδή αυτά τα δεδομένα δεν αποκαλύπτουν άμεσα ή έμμεσα την ταυτότητά σας. Για παράδειγμα, μπορεί να συγκεντρώσουμε τα Δεδομένα χρήσης σας για να υπολογίσουμε το ποσοστό των χρηστών που έχουν πρόσβαση σε μια συγκεκριμένη λειτουργία ιστότοπου. Ωστόσο, εάν συνδυάσουμε ή συνδέσουμε Συγκεντρωτικά Δεδομένα με τα προσωπικά σας δεδομένα ώστε να μπορούν άμεσα ή έμμεσα να σας ταυτοποιήσουν, αντιμετωπίζουμε τα συνδυασμένα δεδομένα ως προσωπικά δεδομένα που θα χρησιμοποιηθούν σύμφωνα με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Χρησιμοποιούμε ψευδώνυμα δεδομένα για να ελαχιστοποιήσουμε τον αντίκτυπο στο απόρρητο σε εσάς.

Η ψευδωνυμοποίηση είναι μια μέθοδος που αντικαθιστά ή αφαιρεί πληροφορίες στο σύνολο δεδομένων που προσδιορίζουν ένα άτομο, αλλά επιτρέπει σε έναν υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων ή σε τρίτο μέρος να αναγνωρίσει εκ νέου τα προσωπικά δεδομένα με εύλογη προσπάθεια. Είναι σημαντικό να γνωρίζετε ότι σε αντίθεση με την ανωνυμοποίηση, η ψευδωνυμοποίηση δεν αφαιρεί όλες τις πληροφορίες ταυτοποίησης από τα δεδομένα, αλλά μειώνει τη δυνατότητα σύνδεσης ενός συνόλου δεδομένων με την ταυτότητα ενός ατόμου.

Δεν συλλέγουμε προληπτικά οποιεσδήποτε Ειδικές Κατηγορίες Προσωπικών Δεδομένων για εσάς (περιλαμβάνονται λεπτομέρειες σχετικά με τη φυλή ή την εθνικότητα σας, τις θρησκευτικές ή φιλοσοφικές πεποιθήσεις, τη σεξουαλική ζωή, τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τις πολιτικές απόψεις, τη συμμετοχή σε συνδικάτα, πληροφορίες για την υγεία σας ή γενετικές πληροφορίες, βιομετρικά δεδομένα για σκοπούς ταυτοποίησης ή πληροφορίες σχετικά με ποινικές καταδίκες και αδικήματα.

Εάν δεν παρέχετε τα απαραίτητα προσωπικά δεδομένα σε εμάς, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας παρέχουμε τα αγαθά ή/και τις υπηρεσίες μας.

Πώς συλλέγει ο Όμιλος προσωπικά δεδομένα από εσάς;

Συλλέγουμε προσωπικά δεδομένα από τις ακόλουθες πηγές:

Οι ιστότοποι περιλαμβάνουν οποιουσδήποτε ιστότοπους που λειτουργούν από ή για τον Όμιλο, συμπεριλαμβανομένων τοποθεσιών που λειτουργούμε υπό τους δικούς μας τομείς/URL και μίνι-ιστοτόπους που εκτελούμε σε κοινωνικά δίκτυα τρίτων, όπως το Facebook, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, το κείμενο και άλλα ηλεκτρονικά μηνύματα. επικοινωνίας μεταξύ εσάς και του Ομίλου.

Η Εξυπηρέτηση Πελατών περιλαμβάνει κλήσεις ή διαδικτυακές συνομιλίες με το προσωπικό μας Εξυπηρέτηση Πελατών.

Με ποιον θα μοιραστεί ο Όμιλος προσωπικά δεδομένα;

Οι θυγατρικές μας μπορεί μερικές φορές να χρειαστεί να έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες σας για να σας παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας ή για δικό τους λογαριασμό. Χρειάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα, ώστε εμείς ή εκείνοι να μπορούμε να εκτελέσουμε τις δραστηριότητες που αναφέρονται στον παραπάνω πίνακα, όπως για παράδειγμα:

- Παράδοση προϊόντων και υπηρεσιών που ζητήσατε.

- Επικοινωνήστε μαζί σας σχετικά με τον λογαριασμό ή τις συναλλαγές σας.

- Σας στέλνουμε πληροφορίες σχετικά με τους ιστότοπους, τις εφαρμογές και τις πολιτικές μας.

- Σας στέλνουμε μηνύματα άμεσου μάρκετινγκ.

- Σας στέλνουμε καταλόγους προϊόντων.

- Επεξεργαστείτε τις πληροφορίες που η θυγατρική έχει συνάψει επίσημη σύμβαση να επεξεργάζεται για λογαριασμό μας, π.χ. να πραγματοποιήσει μια αγορά που έχετε πραγματοποιήσει, να διαχειριστεί τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας ή τα δεδομένα του λογαριασμού σας ή/και να διαχειριστεί τις προτιμήσεις σας στο Κέντρο προτιμήσεων μας.

- Εσωτερική έρευνα, ανάλυση και αναφορά.

- Εντοπίστε, ελέγξτε και σταματήστε τυχόν δραστηριότητες που θα μπορούσαν να παραβιάσουν τις πολιτικές μας ή να παραβιάσουν το νόμο.

Άλλες χρήσεις και αποκαλύψεις

Επίσης, θα χρησιμοποιήσουμε και θα αποκαλύψουμε προσωπικά δεδομένα όπως πιστεύουμε ότι είναι απαραίτητα ή κατάλληλα: (1) για τη συμμόρφωση με την ισχύουσα νομοθεσία. (2) να ανταποκρίνεται σε αιτήματα δημόσιων και κυβερνητικών αρχών· (3) να συνεργαστεί με τις αρχές επιβολής του νόμου. (4) για να προστατεύσουμε τα δικαιώματα, το απόρρητο, την ασφάλεια ή την περιουσία μας, καθώς και των θυγατρικών μας, εσάς ή άλλων.

Επιπλέον, θα χρησιμοποιήσουμε, θα αποκαλύψουμε ή θα μεταφέρουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτο μέρος σε περίπτωση οποιασδήποτε αναδιοργάνωσης, συγχώνευσης, πώλησης, κοινοπραξίας, εκχώρησης.